Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 3 oktober 2026
Deze verklaring legt uit welke persoonsgegevens Wisselmeister verwerkt wanneer je de app of deze website gebruikt, waarom we dat doen, hoe lang we gegevens bewaren en welke rechten je hebt. We verwerken zo min mogelijk: geen advertenties, geen trackers, geen doorverkoop van gegevens.
In het kort: je maakt een account aan met een e-mailadres en wachtwoord. Wat je daarna in de app invoert, zoals de voornamen van je spelers, staat standaard alleen op je eigen toestel. Kies je voor synchronisatie, dan slaan we die gegevens voor je op binnen de Europese Unie. Je kunt je gegevens altijd inzien, aanpassen of laten verwijderen via privacy@wisselmeister.nl.
Wie is verantwoordelijk
Wisselmeister is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Voor vragen, verzoeken of klachten over je gegevens kun je terecht bij privacy@wisselmeister.nl. We reageren uiterlijk binnen een maand.
Voor wie geldt deze verklaring
Voor iedereen die de app op app.wisselmeister.nl gebruikt of het contactformulier op deze website invult. Je gebruikt Wisselmeister rechtstreeks; er zijn geen tussenpartijen.
Welke gegevens we verwerken
Je account
Om je gegevens te bewaren en tussen apparaten te synchroniseren, maak je een account aan. Daarvoor verwerken we je e-mailadres en een wachtwoord. Het wachtwoord slaan we uitsluitend versleuteld op. Bij het aanmaken of aansluiten van een team horen een teamnaam en een aansluitcode.
Wat je in de app invoert
Jij bepaalt zelf wat je invult. Dat kan zijn:
- de voornamen van je spelers en de eigenschappen die je hun toekent (beoordeling per kwaliteit, sterke voet, keeper of niet, een gekozen poppetje, een optioneel ontwikkeldoel in tekst);
- per training of wedstrijd: opstellingen, wissels, speeltijd per speler per positie, doelpunten met minuut en eventueel de maker en de assist, de stand, de tegenstander en de datum;
- het seizoensoverzicht dat hieruit ontstaat: hoeveel tijd elke speler op welke positie heeft gestaan, en losse tellingen van doelpunten, assists en reddingen.
Houd deze gegevens minimaal. Voornamen volstaan; achternamen, geboortedata of contactgegevens van spelers vraagt de app niet.
Gegevens over minderjarigen
Een deel van deze gegevens gaat over minderjarige spelers: hun voornaam en de inschatting van hun voetbalkwaliteiten. Ze worden uitsluitend gebruikt om binnen jouw team speeltijd eerlijk te verdelen en spelersontwikkeling te volgen, en worden niet met anderen gedeeld. Als coach bepaal je zelf wat je vastlegt; informeer ouders of verzorgers volgens de afspraken van je club, en verwijder spelers die niet meer bij je team horen.
Technische gegevens
Voor de beveiliging en beschikbaarheid van de dienst leggen onze systemen kortstondig technische gegevens vast, zoals je IP-adres, de opgevraagde pagina, het tijdstip en je browsertype. We gebruiken deze niet om je te volgen of een profiel op te bouwen.
Diagnosegegevens tijdens de bètafase
Wisselmeister is in bèta: we bouwen en verbeteren de app nog actief. Zodra je bent ingelogd met een team stuurt de app automatisch een technisch logboek naar onze systemen: foutmeldingen en een overzicht van handelingen zoals wissels, kaarten, pauzes en opstellingswijzigingen, met tijdstip en versienummer. Dit kan de voornaam van een speler bevatten als die in zo'n handeling voorkwam. Dit zijn geen gebruiksgegevens in de zin van gedragsanalyse of profilering: we gebruiken het uitsluitend om bugs op te sporen en op te lossen, niet om te meten hoe vaak, hoe lang of waarvoor je de app precies gebruikt. Alleen de maker van Wisselmeister kan deze gegevens inzien. Werk je zonder team (het voorbeeldteam) of ben je uitgelogd, dan wordt er niets verstuurd: de app werkt dan volledig lokaal.
Het contactformulier
Vul je het formulier op wisselmeister.nl in, dan bewaren we je naam, e-mailadres, bericht en het moment van insturen om je vraag te beantwoorden. Berichten kunnen alleen worden toegevoegd en niet via de website worden teruggelezen.
De actie “Gratis toegang met je TikTok”
Doe je mee aan de actie op wisselmeister.nl/gratis, dan bewaren we je TikTok-naam, de link naar je video, je naam, e-mailadres, eventueel je club en het moment van insturen. We gebruiken dat alleen om je video na te kijken en je een toegangscode te mailen. Wissel je die code in de app in, dan bewaren we bij je team tot wanneer de gratis toegang loopt. Aanvragen kunnen alleen worden toegevoegd en niet via de website worden teruggelezen.
Waarom we gegevens verwerken en op welke grondslag
- Je account en de gegevens die je laat synchroniseren: om de dienst te leveren die je vraagt, namelijk je gegevens bewaren en tussen je apparaten synchroniseren (uitvoering van de overeenkomst).
- Gegevens over spelers: op basis van je gerechtvaardigd belang als coach om speeltijd eerlijk te verdelen en spelersontwikkeling te volgen binnen je team.
- Technische gegevens: gerechtvaardigd belang om de dienst veilig en beschikbaar te houden.
- Diagnosegegevens tijdens de bètafase: gerechtvaardigd belang om de app, die nog in ontwikkeling is, te kunnen debuggen en verbeteren.
- Het contactformulier en het actieformulier: je toestemming, die je kunt intrekken.
Waar je gegevens staan
De app werkt lokaal eerst: alles wat je invoert blijft standaard in de opslag van je eigen browser of toestel. Zonder internet blijft de app volledig werken.
Kies je voor synchronisatie, dan slaan we je gegevens voor je op. Die opslag vindt plaats binnen de Europese Unie. We schakelen hiervoor zorgvuldig geselecteerde verwerkers in die contractueel aan geheimhouding en beveiliging gebonden zijn en je gegevens alleen in onze opdracht verwerken. Een actueel overzicht van deze verwerkers ontvang je op verzoek via privacy@wisselmeister.nl. We verkopen of verhuren je gegevens niet en delen ze niet met andere partijen.
Hoe lang we gegevens bewaren
- Lokale gegevens blijven staan tot je ze in de app wist of je browseropslag leegmaakt.
- Gesynchroniseerde gegevens bewaren we zolang je account bestaat. Bij verwijdering van je account wissen we je gegevens.
- Contactberichten bewaren we tot je vraag is afgehandeld en daarna niet langer dan nodig.
- Technische logs worden kort bewaard en daarna automatisch verwijderd.
- Diagnosegegevens tijdens de bètafase bewaren we tot ze niet langer nodig zijn om bugs te onderzoeken, in elk geval niet langer dan de bètafase duurt.
Beveiliging
Verbindingen met de app en de website verlopen via HTTPS. Wachtwoorden bewaren we uitsluitend versleuteld. Toegang tot gesynchroniseerde gegevens is afgeschermd per team, zodat andere teams er niet bij kunnen. Merk je iets dat niet in orde lijkt, meld het dan via privacy@wisselmeister.nl.
Cookies en tracking
- Geen cookies.
- We gebruiken Vercel Analytics om te zien hoeveel bezoekers de app en de website krijgen. Dat werkt zonder cookies en zonder dat we jou als individuele bezoeker herkennen, we zien alleen samengevatte cijfers zoals aantal bezoeken, land, apparaattype en welke pagina.
- Geen advertentie- of socialmediatrackers, in de app en op de website.
- Lettertypen laden we vanaf onze eigen server, niet bij derden.
- Geen ingesloten inhoud van derden, geen video, kaarten of widgets.
- De app gebruikt de opslag van je eigen browser om gegevens lokaal te bewaren. Dat is geen tracking en verlaat je toestel niet, tenzij je voor synchronisatie kiest.
Je rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien en er een kopie van te ontvangen, onjuiste gegevens te laten corrigeren, je gegevens te laten verwijderen, de verwerking te laten beperken of er bezwaar tegen te maken, en gegeven toestemming in te trekken. Stuur je verzoek naar privacy@wisselmeister.nl. Veel kun je ook zelf doen in de app. Ben je het oneens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Als deze verklaring verandert, passen we de datum bovenaan aan. Bij een ingrijpende wijziging melden we dat in de app.